MEKANISME PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA BUKITTINGGI SESUAI UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK

Syafrial, Syafrial (2022) MEKANISME PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA BUKITTINGGI SESUAI UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK. Diploma thesis, Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat.

Text 18015 SYAFRIAL.pdf Download (9MB)

Abstract

Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Kantor Kementerian Agama Kota Bukittinggi merupakan suatu kebijakan yang bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. PTSP di Kantor Kementerian Agama Kota Bukittinggi ditunjuk sebagai pilot project pelaksanaan PTSP di Sumatera Barat. Pelaksanaan pelayanan pada PTSP harus didukung oleh sumber daya manusia yang berkualitas. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana Mekanisme Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Kantor Kementerian Agama Kota Bukittinggi sesuai Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik, apa saja kendala dalam pelaksanaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan upaya penyelesaiannya di Kantor Kementerian Agama kota Bukittinggi. Penelitian ini mengunakan pendekatan Yuridis Empiris dan cara pengambilan data melalui wawancara. Berdasarkan hasil penelitian Mekanisme Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Kantor Kementerian Agama Kota Bukittinggi belum terlaksana secara optimal. Dalam pelaksanaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kantor Kementerian Agama Kota Bukittinggi memaksimalkan apa yang ada sesuai dengan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Library of Congress Subject Areas > P Language and Literature > Fakultas Hukum > Ilmu Hukum Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	Unnamed user with email repo@umsb.ac.id
Date Deposited:	22 Jan 2024 04:08
Last Modified:	22 Jan 2024 04:08
URI:	http://eprints.umsb.ac.id/id/eprint/2014

Actions (login required)

View Item