PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BUKITTINGGI

Zahratul, Jannah (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BUKITTINGGI. Other thesis, Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat.

	Text SKRIPSI ZAHRATUL JANNAH- COVER - BAB I.pdf Download (4MB)
	Text SKRIPSI ZAHRATUL JANNAH- BAB II - LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan fiskus dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bukittinggi. Sampel penelitian ini terdiri dari 130 responden dengan pengumpulan data secara accidental sampling atau pengambilan sampel yang tidak sengaja. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan uji hipotesis uji t dan uji F. Dari uji t menunjukkan bahwa kualitas pelayanan fiskus berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi karena nilai thitung sebesar 7,429 > ttabel 1.657. Sementara itu, Sanksi perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi karena nilai thitung sebesar -2,228, > ttabel 1.657. Dan hasil uji F secara bersama-sama kualitas pelayanan fiskus dan sanksi perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bukittinggi dengan nilai Fhitung sebesar 78,305 lebih besar dari Ftabel sebesar 3,07. Sedangkan koefisien determinasi (R2) yang diperoleh sebesar 55,2% sementara sisanya 44,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam model penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, dan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Subjects:	Q Science > Akuntansi H Social Sciences > Fakultas Ekonomi > Akuntansi Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat > Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Divisions:	Library of Congress Subject Areas > Q Science > Akuntansi Library of Congress Subject Areas > H Social Sciences > Fakultas Ekonomi > Akuntansi Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User:	Unnamed user with email repo@umsb.ac.id
Date Deposited:	17 Sep 2025 07:35
Last Modified:	17 Sep 2025 07:35
URI:	http://eprints.umsb.ac.id/id/eprint/3682

Actions (login required)

View Item