Gambaran Kebutuhan Beban Kerja Di Loket Pendaftaran Rsi Ibnu Sina Padang Panjang Tahun 2023

Adillah, Paradise (2023) Gambaran Kebutuhan Beban Kerja Di Loket Pendaftaran Rsi Ibnu Sina Padang Panjang Tahun 2023. Diploma thesis, Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat.

Text 20190002 ADILLAH PARADISE.pdf Download (2MB)

Abstract

Berdasarkan observasi awal di RSI Ibnu Sina Padang Panjang masalah yang terjadi yaitu kurangnya petugas di loket pendaftaran, antrean pasien yang panjang sehingga beban kerja petugas meningkat. Tujuan dari penelitian ini yaitu diketahuinya gambaran kebutuhan beban kerja di loket pendaftaran RSI Ibnu Sina Padang Panjang tahun 2023 Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif, Sampel dalam penelitian ini sebanyak empat orang petugas pendaftaran. Dengan Lama penelitihan satu bulan. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu, waktu kerja yang tersedia itu sudah memenuhi kebutuhan beban kerja dengan jumlah jam kerja dalam 1 tahun 2.424jam/orang/tahun atau 303 hari kerja efektif, standar beban kerja sudah dijalankan sesuai dengan SOP yaitu 1 orang pasien dilayani 5 menit serta aturan tersebut dibuat berdasarkan kebijakan dari KEMENAKER. Perhitungan jumlah kebutuhan tenaga sebesar 6 orang, sedangkan yang ada 4 orang maka penambahan jumlah tenaga adalah 2 orang di Loket pendaftaran di RSI Ibnu Sina Padang Panjang. Disimpukan bahwa, Jumlah waktu kerja yang tersedia di Loket Pendaftaran RSI Ibnu Sina Padang Panjang dalam 1 tahun 2.424jam/orang/tahun atau 303 hari kerja efektif selama satu tahun. Standar besar beban kerja staf loket pendaftaran sudah dijalankan sesuai dengan SOP yaitu 1 orang pasien dilayani 5 menit serta aturan tersebut dibuat berdasarkan kebijakan dari KEMENAKER ( kementerian ketenagakerjaan). Perhitungan kebutuhan tenaga dengan menggunakan rasio WISN (workload indicator staff needed) sebesar 0,8, total kebutuhan tenaga staf di pendaftaran RSI Ibnu Sina Padang Panjang tahun 2023 berjumlah 6 orang.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	Administrasi Rumah Sakit N Fine Arts > Fakultas Kesehatan > Administrasi Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat > Fakultas Kesehatan > Administrasi Rumah Sakit
Divisions:	Library of Congress Subject Areas > Administrasi Rumah Sakit Library of Congress Subject Areas > N Fine Arts > Fakultas Kesehatan > Administrasi Rumah Sakit Fakultas Kesehatan > Administrasi Rumah Sakit
Depositing User:	Unnamed user with email repo@umsb.ac.id
Date Deposited:	24 Jan 2024 09:02
Last Modified:	24 Jan 2024 09:02
URI:	http://eprints.umsb.ac.id/id/eprint/2198

Actions (login required)

View Item