PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA HONDA BEAT DI KELURAHAN PASIE NAN TIGO

Restika, Cania (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA HONDA BEAT DI KELURAHAN PASIE NAN TIGO. Other thesis, Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat.

	Text SKRIPSI RESTIKA CANIA-COVER-BAB I.pdf Download (4MB)
	Text SKRIPSI RESTIKA CANIA-BAB II-LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (11MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Honda Beat di Kelurahan Pasie Nan Tigo. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling atau sampel acak sederhana yang berjumlah 100 responden. Metode penelitian ini adalah kuantitatif asosiatif menggunakan analisis linear berganda, uji asumsi klasik dan pengujian hipotesis dengan uji t , uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan t hitung sebesar 4,155 > t tabel 1,985, harga tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan t hitung sebesar 0,469 < t tabel 1,985, dan citra merek tidak berpengaruh terhadaap kepuasan konsumen dengan t hitung 0,417 < t tabel 1,985. Dan secara bersama-sama juga terdapat pengaruh variabel independent terhadap variabel dependen dengan F hitung sebesar 35,555 dengan nilai F tabel 2,70 artinya 35,555 > 2,70. Dengan nilai sig 0,000 dan sig total 0,05 berarti 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan citra merek secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan untuk nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 52,6% sisanya 47,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam model penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek, Kepuasan Konsumen.
Subjects:	D History General and Old World > Manajemen H Social Sciences > Fakultas Ekonomi > Manajemen Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat > Fakultas Ekonomi > Manajemen
Divisions:	Library of Congress Subject Areas > D History General and Old World > Manajemen Library of Congress Subject Areas > H Social Sciences > Fakultas Ekonomi > Manajemen Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email repo@umsb.ac.id
Date Deposited:	07 Apr 2026 09:00
Last Modified:	07 Apr 2026 09:00
URI:	http://eprints.umsb.ac.id/id/eprint/4092

Actions (login required)

View Item