Pelaksanaan Pelatihan Menyiapkan Kamar Untuk Tamu Berdasarkan SKKNI di Pakoan Indah Hotel Bukittinggi

Nurhamidah, Nurhamidah (2023) Pelaksanaan Pelatihan Menyiapkan Kamar Untuk Tamu Berdasarkan SKKNI di Pakoan Indah Hotel Bukittinggi. Diploma thesis, Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat.

Text 19.10.002.9330.2018 NURHAMIDAH.pdf Download (4MB)

Abstract

Industri pariwisata terutama dalam bidang akomodasi menyajikan pelayanan yang berbentuk barang dan jasa yang sangat di butuhkan oleh wisatawan-wisatawan yang ingin berlibur di suatu tempat Penelitian ini menggunakan tipe penelitian studi kasus dengan metode kualitatif. Pelaksanaan pelatihan ini di lakukan oleh penulis sendiri Penulis memberikan pelatihan menggunakan metode Off The Job Training (Kuliah) dengan metode ini penulis memberikan materi memalui presentasi dengan tujuan memberikan pemahaman tentang Menyiapkan kamar untuk tamu. Kegiatan ini di laksanakan pada tanggal 21 Juli 2023 Peserta pelatihan berjumlah 5 orang Room Attendant Hotel Pakoan Indah Bukittinggi yang bekerja dan bertanggung jawab menyiapkan kamar untuk tamu Hasil Pelatihan ini dapat meningkatkan kinerja karyawan di lihat dari nilai tes pengetahuan yang di dapat karena mendapatkan nilai yang bagus dan dapat menjawab lebih banyak pertanyaan dengan benar Berdasarkan hasil di atas penulis dapat menyimpulkan bahwa penulis sudah melakukan pelatihan menyiapkan kamar untuk tamu kepada Room Attendant pakoan indah hotel bukittinggi selama kurang lebih 4 Hari Agar mengetahui kinerja karyawan Room Attandent di Pakoan Indah Hotel Bukittinggi maka langkah awal yang penulis lakukan adalah proses observasi setelah itu di lanjutkan dengan proses wawancara kepada karyawan haru lah penulis melakukan pelatihan dengan karyawan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > Perhotelan D History General and Old World > Fakultas Pariwisata > Perhotelan Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat > Fakultas Pariwisata > Perhotelan
Divisions:	Library of Congress Subject Areas > G Geography. Anthropology. Recreation > Perhotelan Library of Congress Subject Areas > D History General and Old World > Fakultas Pariwisata > Perhotelan Fakultas Pariwisata > Perhotelan
Depositing User:	Unnamed user with email repo@umsb.ac.id
Date Deposited:	23 Jan 2024 03:15
Last Modified:	23 Jan 2024 03:15
URI:	http://eprints.umsb.ac.id/id/eprint/2100

Actions (login required)

View Item